Helpdesk

Helpdesk / Introductie voor ticketverkoop / Vraag extra informatie, bij een registratie

Vraag extra informatie, bij een registratie

Je kunt zoveel vragen als je wilt. Standaard wordt om voornaam, achternaam, email & telefoonnummer gevraagd.
Lars

Updated over a week ago

Extra vragen toevoegen 

  1. tH4HnPDl.png
  2. Nnx27HfC.clp
  3. De groep opties openen
    Hier zie je alle vragen die aan je klanten per registratie / ticket worden gevraagdxGV6RNGR.clp
  4. k96MhYR3.clp
  5. Jf7Wd7qP.clp

Opties

Verplicht veld:
De klant moet iets invullen om door te gaan

Toon antwoord op ticket:
De vraag en het antwoord worden op de PDF ticket getoond. (Denk aan programme keuze).

Klanten kunnen dit antwoord op de zelfservice niet veranderen:
Het is hiermee niet mogelijk dat de klant het antwoord aanpast.

Formulier voorbeeld

  1. v69Mr398.clp
  2. Zo ziet het formulier er voor de klant uitFGythw5t.clp