Helpdesk

Helpdesk / Bestellingen & bezoekers / Factuurbetalingen

Factuurbetalingen

De factuur wordt vanuit jouw eigen naam verstuurd en door de klant op je eigen rekening betaald.
Lars

Updated over a week ago

We raden aan iedere dinsdag je rekening te controleren, voor binnengekomen betalingen. In Paydro kun je aangeven dat een bestelling is betaald.


Bestelling als betaald markeren

  1. Klik op een bestellingbBwmrWGT.clp
  2. Klik op een Betaling ontvangenyRqtm6gS.clp
  3. De klant ontvangt een bevestigingsemail, met daarin de factuur en de tickets. 

Betalingsherinneringen

Paydro stuurt op woensdag betalingsherinneringen. Indien we voor één van je evenementen een herinnering gaan sturen, dan krijg je hiervan op dinsdag een notificatie. Dit is een mooi moment om je bankrekening te controleren en bestelling als betaald te markeren.

Een klant wil graag online betalen

Een klant heeft altijd de keuze om een bestelling of factuur, alsnog via Paydro online te betalen
Dit kan via de selfservice desk. De link naar de zelfservice desk zit in de bevestigingsemail en in de PDF factuur.